🏥 CRM para Saúde — menos faltas, mais pacientes satisfeitos

CRM para clínicas e consultórios: mais pacientes, menos faltas

Agendamento online com confirmação automática via WhatsApp, lembretes que eliminam o no-show e histórico completo de cada paciente — tudo em conformidade com a LGPD.

Sem cartão de crédito · Configuração em minutos · Em conformidade com LGPD

Problemas que você conhece bem

Gerir uma clínica vai muito além de atender pacientes — a burocracia e o no-show cobram um preço alto.

Alto índice de no-show

Paciente marcou, não avisou que não vai e o horário ficou vazio. No-show médio em clínicas brasileiras é de 20 a 30%. Cada falta representa receita perdida, profissional ocioso e agenda desorganizada para o resto do dia.

Recepcionista sobrecarregada

A recepcionista passa horas ligando para confirmar consultas, respondendo WhatsApp, anotando em papel e tentando encaixar remarcações. Enquanto isso, o telefone toca, pacientes esperando sem atenção e erros de agendamento acontecem com frequência.

Histórico fragmentado do paciente

As informações do paciente estão espalhadas: prontuário em papel, conversas no WhatsApp, e-mails avulsos, planilhas de retorno. Quando o profissional precisa de um histórico rápido antes da consulta, ninguém sabe onde encontrar.

Como o Clicknex resolve

Uma plataforma que automatiza o administrativo para que sua equipe foque no que importa: atender bem.

Agendamento online 24h

Pacientes agendam pelo link público, a qualquer hora do dia ou da noite, sem precisar ligar. O sistema verifica disponibilidade em tempo real e envia confirmação automática via WhatsApp e e-mail.

Lembretes automáticos de consulta

Configure lembretes por WhatsApp 48h, 24h e 2h antes da consulta. O paciente confirma com uma mensagem, e o sistema registra automaticamente. No-show reduzido em até 65% já na primeira semana.

Fila de espera inteligente

Quando um paciente cancela, o sistema automaticamente notifica os próximos da lista de espera pelo WhatsApp. O primeiro a confirmar preenche o horário. Agenda sempre cheia, sem esforço da equipe.

LGPD compliance nativo

Consentimento de uso de dados coletado no agendamento, registro de todas as interações e histórico de acesso aos dados de cada paciente. Sua clínica em conformidade sem precisar de consultoria jurídica extra.

Impacto médio nos primeiros 30 dias
Redução de no-show -65%
Tempo da recepcionista em confirmações -80%
Aumento de agendamentos online +45%
Taxa de retorno de pacientes +38%

Média reportada por clínicas usuárias do Clicknex

Principais funcionalidades para clínicas

Tudo que sua clínica precisa para atender mais pacientes com menos esforço administrativo.

Agendamento online

Link público de agendamento por profissional ou especialidade. Pacientes agendam 24h/7 dias sem precisar ligar. Confirmação automática por WhatsApp.

Confirmação via WhatsApp

Lembretes automáticos 48h, 24h e 2h antes da consulta. Paciente confirma ou remarca direto pelo WhatsApp, sem precisar ligar para a recepção.

Multi-profissional

Agenda separada por médico, dentista, psicólogo ou especialidade. Gestão de salas e recursos compartilhados. Visão consolidada para a coordenação da clínica.

Fila de espera inteligente

Quando há cancelamento, o sistema aciona automaticamente a lista de espera via WhatsApp. Horário preenchido em minutos, sem a recepcionista precisar fazer nenhuma ligação.

Histórico do paciente

Todas as consultas, comunicações e anotações do paciente em um único lugar. Acesso rápido antes do atendimento, com busca por nome, CPF ou data.

LGPD compliance

Consentimento coletado no ato do agendamento. Registro de acesso a dados sensíveis. Direito de exclusão de dados facilitado. Sua clínica protegida juridicamente.

Clínicas que reduziram faltas e aumentaram faturamento

★★★★★

"Antes do Clicknex, nossa taxa de no-show era de quase 28%. Minha recepcionista passava metade do dia ligando para confirmar consultas. Hoje os lembretes automáticos pelo WhatsApp fazem esse trabalho, a taxa de faltas caiu para menos de 8%, e minha equipe foca no atendimento presencial."

CF

Dra. Camila Fonseca

Diretora · Clínica Fonseca Odontologia, Curitiba

★★★★★

"Gerencio uma clínica de psicologia com 6 profissionais. Cada um tem sua agenda, horários e preferências diferentes. O Clicknex centralizou tudo: os pacientes agendam online, recebem lembrete automático e minha equipe administrativa só cuida das exceções. A satisfação dos pacientes melhorou muito."

MB

Dr. Marcos Barbosa

Coordenador · Instituto Mente Sã, Rio de Janeiro

Perguntas frequentes

Sim. Você pode criar agendas separadas para cada profissional, com horários, especialidades e configurações individuais. A coordenação da clínica tem uma visão consolidada de todos os agendamentos.

Sim. Clínicas que utilizam nosso sistema de lembretes automáticos (WhatsApp 48h, 24h e 2h antes) reportam redução média de 60 a 70% no índice de faltas. O paciente confirma com uma resposta simples, e o sistema registra automaticamente.

Sim. O Clicknex coleta consentimento explícito no ato do agendamento, registra todas as interações e permite ao paciente solicitar a exclusão de seus dados. O sistema também mantém log de acesso a informações sensíveis, como exigido pela LGPD.

Sim. O Clicknex tem interface simples e intuitiva, especialmente para o módulo de agendamentos. Oferecemos onboarding guiado e suporte em português. A maioria das clínicas está operacional em menos de um dia de configuração.

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