A Kommo (ex-amoCRM) é forte em mensageria e vendas por WhatsApp. Comparamos honestamente preço, WhatsApp, IA, financeiro e suporte para PMEs brasileiras — sem achismos.
Preço para PMEs
Clicknex vence
BRL fixo vs USD por usuário
WhatsApp / mensageria
Empate
Os dois são fortes
Tudo em um (financeiro + agenda)
Clicknex vence
Kommo depende de integrações
Marketplace de integrações
Kommo vence
Ecossistema mais maduro
Suporte e preço em PT-BR/BRL
Clicknex vence
Time local vs suporte global
Análise critério a critério — para PMEs brasileiras em 2026.
| Critério | Clicknex | Kommo |
|---|---|---|
| Preço & Planos | ||
| Modelo de cobrança | Plano fixo (R$/mês) | Por usuário (US$/mês) |
| Cobrança em reais | ✅ | ❌ |
| Custo previsível ao crescer o time | ✅ | Sobe por usuário |
| Funcionalidades | ||
| WhatsApp integrado | ✅ | ✅ |
| Pipeline de vendas visual | ✅ | ✅ |
| Agentes de IA inclusos | ✅ | ⚡ Planos superiores |
| Módulo financeiro integrado | ✅ | ❌ |
| Agendamento online | ✅ | Via integração |
| Chatbot / automação de mensagens | ✅ | ✅ |
| Marketplace de integrações | Em expansão | ✅ |
| Suporte & Mercado | ||
| Suporte local em PT-BR | ✅ | Global |
| Feito para a realidade da PME brasileira | ✅ | Produto global |
A Kommo (antiga amoCRM) é um CRM messaging-first muito competente. Faz sentido para quem precisa de um ecossistema maduro de integrações, já trabalha com fluxos avançados de Salesbot e não se importa em pagar por usuário em dólar. Para times de vendas focados puramente em conversação, é uma ferramenta sólida.
O Clicknex foi desenhado para a PME brasileira que quer tudo em um só lugar e com preço previsível: WhatsApp nativo, agentes de IA inclusos, módulo financeiro e agendamento — sem somar integrações nem pagar por usuário em dólar. Se você quer do primeiro contato à cobrança em um sistema, em reais e com suporte em português, o Clicknex leva vantagem.
É especialmente forte para clínicas e prestadores de serviço que precisam unir atendimento, agenda e financeiro. Veja a página de Clicknex para clínicas e a solução de CRM com WhatsApp.
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